Politique de confidentialité

Dernière mise à jour, 18 Mars 2024

ARTICLE 1 : PREAMBULE


Cette politique de confidentialité s'applique au site : wtsolution.fr.


La présente politique de confidentialité a pour but d'exposer aux utilisateurs du site :

• La manière dont sont collectées et traitées leurs données à caractère personnel. Doivent être considérées comme données personnelles toutes les données étant susceptibles d'identifier un utilisateur. Il s'agit notamment du prénom et du nom, de l'âge, de l'adresse postale, l'adresse mail, la localisation de l'utilisateur ou encore son adresse IP ;

• Quels sont les droits des utilisateurs concernant ces données ;

• Qui est responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;

• A qui ces données sont transmises ;

• Eventuellement, la politique du site en matière de fichiers "cookies".


Cette politique de confidentialité complète les mentions légales et les Conditions Générales d'Utilisation que les utilisateurs peuvent consulter à l'adresse ci-après : https://www.wtsolution.fr/ml


ARTICLE 2: DEFINITION


Le Site : L’ensemble des sites, pages Internet et services en ligne proposés par la SASU WT Solution, qui exploite les sites accessibles à partir des adresses URL suivantes :

https://www.wtsolution.fr


Les Cookies : Un cookie est une information déposée sur le disque dur d’un internaute par le serveur du site qu’il visite. Il contient plusieurs données : le nom du serveur qui l’a déposé, un identifiant sous forme de numéro unique, éventuellement une date d’expiration. Ces informations sont parfois stockées sur l’ordinateur dans un simple fichier texte auquel un serveur accède pour lire et enregistrer des informations.



La Donnée à caractère personnel : Toute information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres. C’est par exemple, l’adresse électronique de l’Utilisateur.


L’Éditeur : La personne, physique ou morale, qui édite les services de communication au public en ligne, c’est-à-dire : Mlle MARION NICOLAI.



L’Utilisateur : La personne utilisant les Sites et les services de nos Sites.



Le Prospect : L’utilisateur qui s’est inscrit aux services de nos Sites mais n’a jamais effectué d’achat.



Le Client : L’utilisateur qui s’est inscrit aux services de nos Sites et qui a effectué au moins un achat.



RGPD : Règlement Général sur la Protection des Données à caractère personnel applicable à compter du 25 Mai 2018.



Le Traitement de données à caractère personnel : Toute opération ou ensemble d’opérations portant sur de telles données, quel que soit le procédé utilisé (la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, le verrouillage, l’effacement ou la destruction…).



ARTICLE 3 : PRINCIPES GÉNÉRAUX EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DE DONNÉES


Conformément aux dispositions de l'article 5 du Règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement des données des utilisateurs du site respectent les principes suivants :

• Licéité, loyauté et transparence : les données ne peuvent être collectées et traitées qu'avec le consentement de l'utilisateur propriétaire des données. A chaque fois que des données à caractère personnel seront collectées, il sera indiqué à l'utilisateur que ses données sont collectées, et pour quelles raisons ses données sont collectées ;

• Finalités limitées : la collecte et le traitement des données sont exécutés pour répondre à un ou plusieurs objectifs déterminés dans les présentes conditions générales d'utilisation ;

• Minimisation de la collecte et du traitement des données : seules les données nécessaires à la bonne exécution des objectifs poursuivis par le site sont collectées ;

• Conservation des données réduites dans le temps : les données sont conservées pour une durée limitée, dont l'utilisateur est informé. Lorsque cette information ne peut pas être communiquée, l'utilisateur est informé des critères utilisés pour déterminer la durée de conservation ;

• Intégrité et confidentialité des données collectées et traitées : le responsable du traitement des données s'engage à garantir l'intégrité et la confidentialité des données collectées.


Afin d'être licites, et ce conformément aux exigences de l'article 6 du règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement des données à caractère personnel ne pourront intervenir que s'ils respectent au moins l'une des conditions ci-après énumérées :

• L'utilisateur a expressément consenti au traitement ;

• Le traitement est nécessaire à la bonne exécution d'un contrat ;

• Le traitement répond à une obligation légale ;

• Le traitement s'explique par une nécessité liée à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ;

• Le traitement peut s'expliquer par une nécessité liée à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou qui relève de l'exercice de l'autorité publique ;

• Le traitement et la collecte des données à caractère personnel sont nécessaires aux fins des intérêts légitimes et privés poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers.



En saisissant votre adresse email sur l’un des sites de notre réseau, vous recevrez régulièrement des emails en relation avec le sujet de la liste sur laquelle vous vous êtes inscrit. Vous pouvez vous désinscrire à tout instant.

Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien « unsubscribe » (comprendre « se désinscrire ») présent à la fin de nos emails.



En nous indiquant votre adresse email pour recevoir nos newsletters et contenus, vous nous donnez également la permission d’utiliser cette adresse email pour les fonctionnalités de ciblage d’audience personnalisé sur Facebook, et autres plateformes permettant le retargeting. Ceci nous permet de vous proposer un contenu personnalisé via ces plateformes. Vous pouvez à tout moment vous désabonner de nos newsletters et de la fonctionnalité de ciblage d’audience personnalisé.



ARTICLE 4 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE


A. DONNÉES COLLECTÉES ET TRAITÉES ET MODE DE COLLECTE


Les données à caractère personnel collectées sur le site WT Solution sont les suivantes :

Pour les Prospects : l’adresse IP, l’adresse e-mail, le prénom, le nom, le numéro de téléphone.

Pour les Clients : l’adresse IP, l’adresse e-mail, le prénom, le nom, le numéro de TVA (si nécessaire), le numéro de téléphone (si nécessaire), l’adresse de facturation (numéro de rue, nom de rue, code postal, ville, région, pays).


Ces données sont collectées lorsque l'utilisateur effectue l'une des opérations suivantes sur le site :

  • lorsqu'un utilisateur demande un rendez-vous

  • lorsqu'un utilisateur utilise un formulaire de contact

  • lorsqu'un utilisateur achète un service sur le site

  • lorsqu'un utilisateur consent à laisser son email en échange d'un contenu gratuit


Par ailleurs, lors d'un paiement sur le site, il sera conservé dans les systèmes informatiques de l'éditeur du site une preuve de la transaction comprenant le bon de commande et la facture.


Le responsable du traitement conservera dans ses systèmes informatiques du site et dans des conditions raisonnables de sécurité l'ensemble des données collectées pour une durée de :

  • 3 ans maximum sur les serveurs pour les données personnelles liées aux marketing collectées sur le Site

  • Les données personnelles liées à la facturation collectées lors des commandes sur les Sites sont gardées 6 ans maximum sur les serveurs

  • Après cent quatre vingt jours (180) d’inactivité, un Prospect est automatiquement résilié et supprimé et ne pourra plus être contacté hormis si l’Utilisateur souscrit de nouveau à l’un des Services.

  • Après trois cent soixante cinq (365) jours d’inactivité, un Client est automatiquement résilié et supprimé et ne pourra plus recevoir d’informations de la part de l'Editeur.


La collecte et le traitement des données répondent aux finalités suivantes :


  • Téléchargement de produits d’informations gratuits ou payants,

  • Accès à des sites privés par système de pseudonyme / mot de passe,

  • Communication et coaching par e-mail,

  • Participation à des conférences en lignes,

  • Traitement des commandes,

  • Répondre aux demandes envoyées par le biais des formulaires de contact

  • Répondre à des sondages, des enquêtes de satisfaction, des quizz, des tests de connaissances...



Les traitements de données effectués sont fondés sur les bases légales suivantes :

  • execution du contrat

  • consentement de l'utilisateur

  • obligation légale



B. TRANSMISSION DES DONNÉES A DES TIERS


Les entreprises ActiveCampaign Inc, FG Funnels, Google LLC, Facebook France, interviennent en qualité de sous-traitants de l’Editeur pour la collecte des données.


L’Editeur s’assure que les entreprises ActiveCampaign Inc, FG Funnels, Google LLC, Facebook France mettent tout en oeuvre pour assurer la sécurité des données collectées.



Par ailleurs, à tout moment, un Utilisateur ayant fournis des données à l’Editeur, peut exercer un droit d’accès, de modification, d’opposition, de suppression via un lien situé en bas de chaque email reçu et peut également et à tout moment demander à l'Editeur de connaître le type de données collectées et demander à les supprimer. Afin d’exercer ce droit, il suffit d’envoyer un e-mail à l’adresse [email protected] en précisant votre demande.



ActiveCampaign, Inc


Certains de nos formulaires d’inscription disponibles sur nos Sites sont gérés par les outils de la société :


ActiveCampaign, Inc

1 N Dearborn, 5th Floor

Chicago, IL 60601

États-Unis


Type de service : collecte de données, optimisation de l’expérience utilisateur



Google LLC


Nous utilisons les services de Google LLC pour analyser le trafic de nos Sites et pour effectuer de la publicités en ligne.


Google LLC

1600 Amphitheatre Parkway,

Mountain View,

CA 94043,

United States


Type de service : analyse du trafic web, publicités en ligne



Facebook France


Nous utilisons les services de Facebook pour analyser le trafic de nos Sites et pour effectuer de la publicités en ligne.


Facebook France

6 rue menars,

75002 Paris,

France


Type de service : analyse du trafic web, publicités en ligne




Funnel Gorgeous LLC


Le site web www.wtsolution.fr est hébergé par : Funnel Gorgeous LLC.


Nous utilisons l’outil FG Funnels de la société Funnel Gorgeous LLC pour créer des pages Internet, des e-mails et des séquences marketing automatisées.


Type de service : collecte de données, optimisation de l’expérience utilisateur



C. HÉBERGEMENT DES DONNÉES


Le nom de domaine WT Solution est hébergé par : LWS, dont le siège est situé à l'adresse ci-après :

10 Rue de Penthièvre

75008 Paris

France


Les données collectées et traitées par le site sont exclusivement hébergées et traitées en France.



ARTICLE 5 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES


A. LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES


Conformément aux dispositions des articles 6-III et 19 de la loi pour la Confiance dans l’Économie Numérique, nous vous informons que l’éditeur et le directeur de la publication du présent site internet est :


MARION NICOLAI

SASU WT Solution

23 rue de l'Union,

95110 SANNOIS,

France


Numéro SIRET : 88960104300017

Adresse de courrier électronique : [email protected]


Responsable du développement et du service commercial : Marion NICOLAI


Le responsable du traitement des données est chargé de déterminer les finalités et les moyens mis au service du traitement des données à caractère personnel.



B. OBLIGATIONS DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES


Le responsable du traitement s'engage à protéger les données à caractère personnel collectées, à ne pas les transmettre à des tiers sans que l'utilisateur n'en ait été informé et à respecter les finalités pour lesquelles ces données ont été collectées.


Le site dispose d'un certificat SSL afin de garantir que les informations et le transfert des données transitant par le site sont sécurisés.

Un certificat SSL ("Secure Socket Layer" Certificate) a pour but de sécuriser les données échangées entre l'utilisateur et le site.


De plus, le responsable du traitement des données s'engage à notifier l'utilisateur en cas de rectification ou de suppression des données, à moins que cela n'entraîne pour lui des formalités, coûts et démarches disproportionnés.


Dans le cas où l'intégrité, la confidentialité ou la sécurité des données à caractère personnel de l'utilisateur est compromise, le responsable du traitement s'engage à informer l'utilisateur par tout moyen.



ARTICLE 6 : DROITS DE L'UTILISATEUR


Conformément à la réglementation concernant le traitement des données à caractère personnel, l'utilisateur possède les droits ci-après énumérés.


Afin que le responsable du traitement des données fasse droit à sa demande, l'utilisateur est tenu de lui communiquer : ses prénom et nom ainsi que son adresse e-mail, et si cela est pertinent, son numéro de compte ou d'espace personnel ou d'abonné.

Le responsable du traitement des données est tenu de répondre à l'utilisateur dans un délai de 30 (trente) jours maximum.


A. PRÉSENTATION DES DROITS DE L'UTILISATEUR EN MATIÈRE DE COLLECTE ET TRAITEMENT DE DONNÉES


a. Droit d'accès, de rectification et droit à l'effacement

L'utilisateur peut prendre connaissance, mettre à jour, modifier ou demander la suppression des données le concernant, en respectant la procédure ci-après énoncée :

Vous pouvez exercer l’ensemble de ces droits auprès de l’éditeur du site par l’intermédiaire d’un courrier électronique à contact (at) wtsolution (point) fr


S'il en possède un, l'utilisateur a le droit de demander la suppression de son espace personnel en suivant la procédure suivante :

Vous pouvez exercer l’ensemble de ces droits auprès de l’éditeur du site par l’intermédiaire d’un courrier électronique à contact (at) wtsolution (point) fr


b. Droit à la portabilité des données

L'utilisateur a le droit de demander la portabilité de ses données personnelles, détenues par le site, vers un autre site, en se conformant à la procédure ci-après :

Vous pouvez exercer l’ensemble de ces droits auprès de l’éditeur du site par l’intermédiaire d’un courrier électronique à contact (at) wtsolution (point) fr


c. Droit à la limitation et à l'opposition du traitement des données

L'utilisateur a le droit de demander la limitation ou de s'opposer au traitement de ses données par le site, sans que le site ne puisse refuser, sauf à démontrer l'existence de motifs légitimes et impérieux, pouvant prévaloir sur les intérêts et les droits et libertés de l'utilisateur.


Afin de demander la limitation du traitement de ses données ou de formuler une opposition au traitement de ses données, l'utilisateur doit suivre la procédure suivante :

Vous pouvez exercer l’ensemble de ces droits auprès de l’éditeur du site par l’intermédiaire d’un courrier électronique à contact (at) wtsolution (point) fr


d. Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé

Conformément aux dispositions du règlement 2016/679, l'utilisateur a le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé si la décision produit des effets juridiques le concernant, ou l'affecte de manière significative de façon similaire.


e. Droit de déterminer le sort des données après la mort

Il est rappelé à l'utilisateur qu'il peut organiser quel doit être le devenir de ses données collectées et traitées s'il décède, conformément à la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016.


f. Droit de saisir l'autorité de contrôle compétente

Dans le cas où le responsable du traitement des données décide de ne pas répondre à la demande de l'utilisateur, et que l'utilisateur souhaite contester cette décision, ou, s'il pense qu'il est porté atteinte à l'un des droits énumérés ci-dessus, il est en droit de saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, https://www.cnil.fr) ou tout juge compétent.



ARTICLE 7: COOKIES


Les Sites souhaitent implanter un cookie dans votre ordinateur. Ce cookie enregistrera les informations relatives à votre navigation sur notre site web et stockera les informations que vous aurez saisies durant votre visite sur ledit site, comme par exemple vos heures de visite et les pages que vous avez consultées. Ainsi, lors de vos prochaines visites, vous n’aurez plus besoin de saisir ces informations une nouvelle fois.



Définition d’un Cookie


Un cookie est une information stockée (ordinateur, tablette, téléphone mobile ou tout autre appareil optimisé pour Internet), à notre demande sur votre navigateur, lors de la consultation d’un contenu ou d’une publicité en ligne et que nous pourrons lire lors de vos visites ultérieures.



Ce cookie déposé ne peut être lu que par son émetteur. Il permet d’identifier votre terminal dans lequel il est enregistré, pendant une durée de validité limitée.



Utilisation des cookies


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ARTICLE 8 : DROIT D'AUTEUR ET PROPRIETE INTELLECTUELLE



Le Site relève des législations françaises et internationales sur le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Ainsi, sont protégés par les lois en vigueur tout élément, y compris les logos, les marques et les noms de domaine apparaissant sur le Site. Toute reproduction, totale ou partielle, ou imitation sans l’accord exprès, préalable et écrit de la part de l’Editeur est interdite.


La collecte et l’utilisation des éléments disponibles sur le site à des fins commerciales sont strictement interdites. Cette interdiction s’étend à l’ensemble des textes, images, sons et vidéos figurant sur le site et appartenant à Marion NICOLAI. Marion NICOLAI se réserve le droit de poursuivre tout acte de contrefaçon de ses droits de propriété intellectuelle.




ARTICLE 9: SIGNALEMENT DE CONTENUS INAPPROPRIES OU ILLEGAUX



Vous pouvez transmettre des signalements de contenus ou de comportements illicites que vous auriez rencontrés au cours de votre utilisation de ce site en adressant un e-mail à l’adresse : [email protected]



ARTICLE 10: ANALYSE DU TRAFIC



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ARTICLE 11 : CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ



La présente politique de confidentialité peut être consultée à tout moment à l'adresse ci-après indiquée : https://www.wtsolution.fr/pc


L''éditeur du site se réserve le droit de la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.


Par conséquent, l'utilisateur est invité à venir consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de se tenir informé des derniers changements qui lui seront apportés.


Il est porté à la connaissance de l'utilisateur que la dernière mise à jour de la présente politique de confidentialité est intervenue le : 18/03/2024.


L'équipe de WT Solution